Estamos a recrutar falantes nativos ou fluentes de Alemão (nível C1/C2) para 5 projetos distintos em Lisboa.

Wir suchen deutschsprachige Talente (C1/C2 oder Muttersprache) für fünf unterschiedliche Projekte in Lissabon.

Oferecemos contrato direto, formação paga, salário competitivo e reais oportunidades de progressão.
Wir bieten einen Direktvertrag, bezahlte Schulung, ein attraktives Gehalt und echte Entwicklungsmöglichkeiten.

1. Companhia Aérea – Apoio Jurídico (Backoffice)

Fluggesellschaft – Juristische Unterstützung (Backoffice)
Local: Parque das Nações, Lisboa
Horário: Segunda a sexta, 08h00 – 17h00
Vertrag: 6 meses
Sem contacto com o cliente, apoio em processos legais
Kein direkter Kundenkontakt, Bearbeitung von Beschwerden und rechtlichen Vorgängen
Salário: 1.100 € base + 75 € função + até 150 € performance
Gehalt: 1.100 € Grundgehalt + 75 € Funktionsbonus + bis zu 150 € Leistungsbonus

2. Apoio Técnico – Setor Tecnológico

Technischer Support – Technologiebranche
Local:  Parque das Nações  , Lisboa
Horário: Turnos rotativos de segunda a domingo, entre 08h00 e 20h00
Vertrag: 6 meses
Suporte técnico por telefone, e-mail, chat e redes sociais
Technischer Support über Telefon, E-Mail, Chat und Social Media
Salário: 1.100 € base + 135 € complexidade + até 120 € performance
Gehalt: 1.100 € Grundgehalt + 135 € Komplexitätsbonus + bis zu 120 € Leistungsbonus

3. Seguros – Atendimento ao Cliente

Versicherung – Kundenservice
Local:  Parque das Nações  , Lisboa
Horário: Segunda a sexta, entre 07h30 e 20h00 (rotativo)
Vertrag: 6 meses
Apoio a clientes e mediadores sobre apólices e sinistros
Kundenbetreuung und Unterstützung bei Versicherungsfällen
Salário: 1.100 € base + 100 € complexidade + até 100 € performance
Gehalt: 1.100 € Grundgehalt + 100 € Komplexitätsbonus + bis zu 100 € Leistungsbonus

4. Projeto Santander – Contacto Comercial (modelo híbrido após 3 meses)

Santander-Projekt – Vertriebsorientierter Kundenkontakt (Hybridmodell nach 3 Monaten)
Local: Sete Rios, Lisboa
Horário: Segunda a sexta, entre 09h00 e 19h00 (rotativo)
Vertrag: 6 meses
Contactar clientes com financiamento automóvel para propor seguros
Kontaktaufnahme mit Kunden zum Angebot von Kfz-Versicherungen
Salário: 1.450 € brutos + até 200 € bónus + subsídio refeição 6,41 €/dia
Gehalt: 1.450 € brutto + bis zu 200 € Bonus + Essenszuschuss 6,41 €/Tag

5. Plataforma de Websites – Apoio Técnico e Digital

Webplattform – Technischer Support und Digitale Beratung
Local:  Parque das Nações  , Lisboa
Horário: Domingo a sexta, entre 05h00 e 20h00 (rotativo)
Vertrag: 6 meses
Apoio na criação e gestão de websites, com orientação técnica
Support bei Website-Erstellung und -Nutzung
Salário: 1.100 € base + 180 € complexidade + transporte (Uber até 25 € em turnos madrugadores)
Gehalt: 1.100 € Grundgehalt + 180 € Komplexitätsbonus + Transportzuschuss (Uber bis 25 € bei Frühdiensten)

Requisitos / Anforderungen

• Alemão fluente (C1/C2) ou nativo
• Fließend Deutsch (C1/C2) oder Muttersprache
• Inglês B2 mínimo
• Englisch mindestens B2
• Experiência em atendimento ao cliente ou vendas
• Erfahrung im Kundenservice oder Vertrieb
• Boas competências digitais e de comunicação
• Digitale Kenntnisse und gute Kommunikationsfähigkeiten
• Disponibilidade para trabalhar presencialmente em Lisboa
• Verfügbarkeit für Präsenzarbeit in Lissabon

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