Estamos a recrutar para a Stradivarius! / Προσλαμβάνουμε για τη Stradivarius! 👗🖥️

Procuramos 4 candidatos fluentes em GREGO para integrar a equipa de apoio ao cliente da Stradivarius, uma marca internacional de moda.
Αναζητούμε 4 υποψήφιους με άριστη γνώση της ΕΛΛΗΝΙΚΗΣ γλώσσας για να ενταχθούν στην ομάδα εξυπηρέτησης πελατών της Stradivarius, ενός διεθνούς brand μόδας.

📌 Perfil pretendido / Απαραίτητο προφίλ
Fluência em grego (obrigatório)
Άριστη γνώση της ελληνικής γλώσσας (απαραίτητη)

Inglês intermédio (mínimo B2 – essencial para formação e comunicação com outros mercados)
Μεσαίο επίπεδο αγγλικών (τουλάχιστον B2 – απαραίτητο για την εκπαίδευση και την επικοινωνία με άλλες αγορές)

Boa capacidade de comunicação escrita e oral
Ικανότητες επικοινωνίας, τόσο προφορικής όσο και γραπτής

Gosto pelo atendimento ao cliente
Ενδιαφέρον για την εξυπηρέτηση πελατών

🛠️ Funções / Καθήκοντα
Atendimento ao cliente via chat, e-mail, WhatsApp e chamadas inbound
Εξυπηρέτηση πελατών μέσω chat, e-mail, WhatsApp και εισερχόμενων κλήσεων

Resolução de questões relacionadas com encomendas, trocas, devoluções, entre outros
Διαχείριση αιτημάτων σχετικά με παραγγελίες, αλλαγές, επιστροφές κ.λπ.

📍 Regime de trabalho / Καθεστώς εργασίας
Presencial nos primeiros 3 meses (formação e adaptação)
Δια ζώσης για τους πρώτους 3 μήνες (εκπαίδευση και προσαρμογή)

Regime híbrido após esse período
Υβριδικό καθεστώς μετά από αυτή την περίοδο

🕒 Horário / Ωράριο εργασίας
De segunda a sexta-feira, das 08h00 às 17h00
Από Δευτέρα έως Παρασκευή, 08:00 – 17:00

💶 Condições oferecidas / Οικονομικές απολαβές
Salário base: 1.200 €
Βασικός μισθός: 1.200 €

Bónus mensal de desempenho: até 150 €
Μηνιαίο bonus απόδοσης: έως 150 €

Subsídio de alimentação: 6,41 €/dia (cartão refeição)
Επίδομα σίτισης: 6,41 €/ημέρα (με κάρτα σίτισης)