NEWS: Conseiller de clientèle

Várias
  • Publicada: 8 Maio, 2017
descrição da oferta

Voici la proposition:

Les grandes marques, à niveau mondial (Expedia, Nintendo, Facebook, Microsoft, Canon, Enterprise, Airbnb, Experdia, Mastercard, Western Union et Apple – pour les clients: Sitel, Teleperformance, Webhelp, TAP, TP …), ont leur Service de Clientèle localisé au Portugal et nous les aidons à trouver des professionnels impressionnants pour ce service, qui est vital. Vous savez… des communicateurs compassionnés, totalement minutieusement orienter et avec une envie d’arriver au point du problème et de le résoudre – un peu comme vous, n’est-ce pas ?

Êtes-vous prêt pour cela ?

Allons-y…

as TUAS TAREFAS PODEM INCLUIR

Les tâches peuvent varier dépendant du client et du type de support nécessaire. Voici les plus typique :

  • Prendre en charge et résoudre des appels téléphonique/ e-mails / sessions de chat des clients
  • Détecter les opportunités de promouvoir des services additionnels aux clients
  • Prendre en charge et répondre à la correspondance générale (e-mail ou courrier) de manière compétente et professionnel
  • Compléter l’enregistrement de nouveaux achats
  • Démontrer l’habiliter de travailler indépendamment et, en même temps, aussi en équipe
  • Fournir un service de clientèle exceptionnel et professionnel
  • Atteindre les objectifs de performance définis pars le projet
  • Démontrer du professionnalisme à tout moment et respecter les normes de confidentialité requise pars les partenaires professionnels.

o TALENTO BASE NECESSÁRIO

Voici ce que nous recherchons :

  • Fluence en français à niveau oral et écrit ;
  • Excellente habiliter de communiquer ;
  • Capacité de travailler sous pression ;
  • Calme, professionnel et aimable ;
  • Bon utilisateur de PC avec une capacité de bien travailler avec un clavier ;
  • Auto motiver et un exceptionnel joueur d’équipe ;

o QUE TEMOS PARA TI

Voici les bonnes choses !

  • Un CDD plein temps
  • Formation complètement payée
  • Disponibilité :  Du lundi au Vendredi, de 8h à 20h
  • Flexibilité avec les horaires
  • Bonne perspective de construire une carrière (dans une entreprise qui grandit constamment)
  • Environnement de travail international et multilingue
  • Atmosphère de travail dynamique, ouverte et amicale
  • 22 jours ouvrés de vacances par an
  • Salaire attractif ;
  • Assurance Santé pour les services privés ;
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