Apoia utilizadores de produtos e serviços digitais do setor automóvel, respondendo a pedidos por telefone, chat e email.
O que vais fazer
- Esclarecer dúvidas e resolver dificuldades na utilização de produtos automóveis e digitais.
- Registar interações, soluções e acompanhamentos no CRM.
- Colaborar com a equipa e manter informação atualizada sobre serviços e políticas.
O que procuramos
Alemão C2 e inglês B2. Comunicação clara, atenção ao cliente e capacidade de resolver problemas.
Horários e regime
Trabalho remoto em Portugal, associado à operação de Braga. Operação de segunda a domingo, 24 horas por dia, com turnos e duas folgas rotativas. A janela 24/7 refere-se à operação, não à duração individual do turno.
Remuneração e contrato
Base de 1.055 € brutos, paga 14 vezes por ano; complemento de complexidade de 55 €, pago 11 vezes por ano; alimentação de 7,63 € líquidos por dia elegível. Contrato de seis meses.
Simulação para 22 dias de alimentação, num mês com complemento: 1.277,86 €, antes dos descontos sobre as componentes salariais. Inclui 167,86 € de alimentação; não é um salário líquido. Não inclui subsídios de férias e Natal ou suplementos dependentes de horas efetivas.
Carga horária e formação
Início de formação em 3 de dezembro de 2026. 40 horas por semana. O contrato de seis meses começa no primeiro dia de formação.
Seguro de saúde
Disponível desde o primeiro dia mediante contribuição mensal, com NIF e NISS. Gratuito após seis meses de trabalho.