Gostas de entretenimento e de ajudar pessoas? A CCTalents está a recrutar para apoio ao cliente de uma plataforma de streaming, em regime remoto em Portugal continental.
O que vais fazer
- Apoiar clientes na gestão da conta, faturação e resolução de dificuldades técnicas.
- Prestar informações claras sobre produtos e serviços.
- Garantir um atendimento empático e cumprir os padrões de qualidade do projeto.
O que procuramos
- Castelhano C1 ou superior e domínio de galego, para apoiar os mercados indicados.
- Inglês B1.
- Boa comunicação, empatia, atenção ao detalhe e à-vontade com tecnologia.
- Residência em Portugal continental e disponibilidade para deslocações pontuais a Lisboa.
Condições
- Sem alojamento: salário base bruto de 1.061 €/mês. Com alojamento: salário base bruto de 776 €/mês.
- Acrescem os subsídios de férias e de Natal e o subsídio de alimentação de 7 € por dia elegível.
- A opção com alojamento está sujeita a elegibilidade e às condições do programa; não corresponde a um pagamento em dinheiro.
- Contrato de trabalho a termo incerto, com duração previsível de 12 meses indicada no pedido.
- Seguro de saúde a partir do primeiro dia de contrato, nos termos do plano.
- Formação inicial de aproximadamente 2 semanas, em inglês; compensação de 18,56 €/dia condicionada à conclusão com sucesso.
Horário e local
- Trabalho remoto em Portugal continental, com possíveis deslocações ao polo de Lisboa para instalação, formação ou necessidades operacionais.
- 40 horas semanais: 8 horas por dia e 1 hora de almoço.
- Turnos rotativos numa operação 24/7, incluindo noites, fins de semana e feriados.
Candidata-te através da CCTalents e conta-nos o que podes trazer a esta equipa.